Interview Firma KIV

Was war der Anstoß für die Lagerumstrukturierung und weshalb haben sie sich für das Team „SPRÜGEL und Högemann“ entschieden?

Unser Lager war uns eine lange Zeit ein Dorn im Auge. Es war keine Struktur vorhanden, wir hatten Regale und Ware, aber nicht die passende Ordnung. Infolgedessen hatten wir lange Suchzeiten und unübersichtliche Bestände. Dies führte dazu, dass Ware bestellt wurde, welche noch am Lager war, davon aber niemand wusste.

In der Nachbetrachtung haben wir uns viel zu lange mit der Fragestellung „Ob, oder ob nicht?“ beschäftigt. Als wir über diesen Punkt hinaus waren, war klar, dass wir professionelle Unterstützung in der Lagerorganisation benötigen.

Durch den Kontakt zu Herrn Högemann über „System to Win“ und die Geschäftsbeziehung zu SPRÜGEL, war uns schnell klar, dass wir mit ihnen die richtigen Partner gefunden haben. Beide Unternehmen ergänzen sich perfekt und bilden ein tolles Team. Die anfängliche Skepsis zwei Unternehmen für ein Projekt an Bord zu holen, hat sich schnell gelegt und das Ergebnis gibt uns und dem Team vollkommen recht.

Gab es ihrerseits bestimmte Erwartungen und Ziele zum Projekt? Falls ja, wurden diese erfüllt?

Es gab viele Erwartungen und allen war klar, es muss anders werden. Dass die Erwartungen letztlich erfüllt wurden, verdanken wir vor allem der stetigen und engen Begleitung durch Markus Wachl und Michael Seiler von SPRÜGEL.

Beide packten mit an und verteilten effizient die Aufgaben, sodass wir schnell zu einem vorzeigbaren Ergebnis kamen. Und jetzt ist es in vielen Bereichen sogar besser, als wir es uns ausgemalt hatten.

Bei der Lagerstruktur haben Sie sich für die Systemlösung „OrKan-Cloud“ entschieden. Was hat sie überzeugt?

Die Präsentation von SPRÜGEL hat uns sofort von der Lösung überzeugt. Uns war klar, das müssen wir haben – einfach zu handeln, eine saubere und einheitliche Etikettierung und auch die Logik mit einem Minimal und Maximalbestand von jedem Lagerartikel sprechen für dieses System.

Das stolze Team der Firma KIV, rund um Geschäftsführer Roland Kempf (hintere Reihe, erster v. l.)

Waren Aufwand und Investition für die Lagerumstrukturierung die richtige Entscheidung?

Auf den Punkt gebracht: Ja! Natürlich überlegt man bei solch einem Projekt zweimal, ob man den Aufwand betreiben und das Geld in die Hand nehmen möchte. Jedoch zeigt das Ergebnis und die damit gewonnenen Benefits, dass es sich definitiv lohnt.

Gibt es schon spürbar positive Effekte?

Positive Effekte sind bereits ab dem ersten Tag zu spüren: Retouren laufen viel besser, alles ist übersichtlicher und die produktive Zeit für das eigentliche Geschäft hat sich merklich erhöht.

Auf einer Skala von 1 (auf keinen Fall) bis 10 (in jedem Fall), wie wahrscheinlich würden Sie „SPRÜGEL und Högemann“ weiterempfehlen?

Ganz klar 10! Ich würde es jederzeit wieder in dieser Konstellation umsetzen.

Würden Sie sich rückblickend hinsichtlich Projektplanung und -umsetzung etwas anderes wünschen?

Planung und Umsetzung waren perfekt. Unsere Anregungen wurden jederzeit berücksichtigt und Herausforderungen in der Umsetzung wurden unbürokratisch und zielorientiert gelöst. Es war effizient, der Zeitplan wurde eingehalten und zu guter Letzt hat es allen Beteiligten viel Spaß gemacht.

Was hat Sie besonders begeistert?

Alle haben sofort mit angepackt und es war so cool, dass wir im Projekt nicht wie drei Firmenn agierten, sondern wie eine – der Teamgeist war einfach klasse.

Gibt es etwas, das Sie anderen Handwerkern zu
diesem Thema sagen oder empfehlen möchten?

Wenn sich jemand mit dem Gedanken beschäftigt, sein Lager umzustrukturieren oder umzustellen, dann soll er sich an die Hand nehmen lassen. Die professionelle Unterstützung gepaart mit der Bereitschaft über den eigenen Schatten zu springen und sich auch aus seiner Komfortzone zu trauen, sind der Schlüssel zum Erfolg. Wer das Projekt so angeht, braucht keine Angst zu haben, sondern kann vieles mitnehmen, sich begeistern lassen und am Ende stolz auf sein Lager sein sowie auf das, was man umgesetzt hat. Jeder sollte sich begeistern lassen und es einfach TUN.